ich bin gerade auf den Artikel zu unserem Relaunch gestoßen und wollte Stellung zu den leider negativen ersten Eindrücken nehmen!

1) Produktanbieter
Tatsächlich haben wir uns als Teil der freenet AG in der Vergangenheit vorwiegend auf die Vermarktung konzerninterner Produkte konzentriert. Nach unserem Relaunch liegt der Fokus aber wieder klar auf externen Anbietern – unser Portfolio wächst seit Dezember ständig (z.B. eprimo, Hanseatic Bank, Misco, Fonic u.v.m.), mit den Mobilfunk Anbietern mobilcom-debitel und igge&ko oder dem Versicherer icard haben wir auch bereits einige exklusive Anbieter im Netzwerk. Aber: Wir werden auch weiterhin nur Anbieter aufnehmen, bei denen wir echtes Potential für unsere Publisher sehen!

2) Programmfreigabe
Wir stellen es unseren Merchants prinzipiell frei ob sie eine Autofreigabe für ihr Programm einrichten möchten, oder ob sie Partner einzeln prüfen – beide Varianten finden sich im Netzwerk.

3) Datenfreigabe
In der Tat stellen wir unseren Merchants alle vertraglich notwendigen Partnerdaten zur Verfügung – aber auch nur diese! Damit unterscheiden wir uns übrigens nicht von anderen Netzwerken wie beispielsweise Affili.net. Ein Missbrauch dieser Daten wurde uns bisher von keinem Publisher gemeldet, unsere Merchants sichern zudem eine rein vertragsbezogene Verwendung der Daten zu.
Die Datenschutzerklärung, die bei einem neuen Account (bzw. migriertem Account) auftaucht, versucht eine gängige Praxis im Affiliate Marketing eindeutig zu regeln: Oftmals kontaktieren Merchants oder auch Agenturen ihre Publisher mit nicht unmittelbar vertragsbezogenen Informationen (meist um über die bessere Vermarktung eines Programms zu informieren). Falls ein Publisher diese Beratung nicht wünscht, kann er das durch verneinen der Datenschutzerklärung duetlich machen – der Vorschlag wird jedem Publisher 3mal unterbreitet, danach erscheint das Popup nicht mehr. Bannercodes können auch ohne diese Freigabe heruntergeladen werden, die Freigabe des jeweiligen Partnerprogramms vorausgesetzt.

Mit diesen Maßnahmen haben wir versucht ein transparentes Netzwerk für Merchants genauso wie für Affiliates zu schaffen, die sich im Vorfeld genau über die ‚Spielregeln‘ für jedes Programm informieren können, um damit späteren Beschwerden vorzubeugen. Gerade beim Entwickeln neuer Trackingtechnologien (Flash, Fingerprint, eTag) haben wir vor allem auch eine faire Behandlung unserer Affiliates im Auge gehabt.

Viele Grüße,
Sascha